售后服务作为实现吊索具企业销售目标的重要条件，这项服务需要成本，且标准越高，响应速度越快，成本则越高，而成本越高，企业利润就会越少。 售后服务的成本管理可以解决服务满意度 大化和成本 小化的矛盾，即在保持高服务满意度的同时有效降低服务成本，增加企业利润，企业才有可能健康持续发展。因此，企业有必要高度重视售后服务的成本控制，积极寻求 策略进行优化。 售后服务成本构成 （1）根据售后服务成本的所在阶段，主要包括：安装产品时支付给售后服务人员的福利等人力成本；售后服务人员的差旅费和产品运输费用等；保修期内售后服务费用。产品质保期内的费用类别大致一致，但产品质保期之外的备件更换作为一项收费服务，可以从中获得部分补偿； 性售后服务机构费用，如售后服务中心和客服热线等。 （2）根据售后服务成本发生的性质，可以分为以下几种：正常的售后服务费用，即因正常原因造成的售后服务费用；因设计存在问题而出现的售后服务成本。具体包括人工、材料和差旅费；售后服务成本管理不善。由于管理不善造成的售后服务成本，如企业产品交付质量不佳、数量不足等等，造成售后服务人员的等待成本。

对于海洋结构物整个安装工程中，涉及设备及人员起吊作业的环节很多，如船舶间的倒驳作业、主工程船上设备就位、作业人员的上下船、插桩作业、打桩作业等等。同时码头装船的工艺流程中，小型导管架、小型组块可以直接用浮吊吊装装船，而组块上相关设备也可以用履带吊装装船。另外在海上安装作业时，中小型导管架及中小型组块海上安装方式基本用于吊装。 总而言之，对于上述诸多涉及到吊装的作业，吊装索具是整个工程中不可或缺的，所以配置出安全、经济的索具是决定海洋结构物成功安装的关键。 1、对不同形式的结构物配扣，要处理好各影响因素。如吊点形式、平均吊高、立柱的倾斜、吊钩。注意这些影响因素并灵活处理，配扣才能准确，索具配置才能安全。 2、吊耳式吊点及吊柱式吊点链接的索具形式不同，配扣的基本原理一样，但简化模拟的形式不一样。吊耳式吊点连接的索具，一般将耳孔、卡环、吊扣、钩头整体简化成线性；吊柱式吊点连接的索具基本是环形扣，一般将吊柱、吊扣、钩头整体简化成环形。 3、单斜或双斜的导管架，吊点有偏移，灵活处理倾斜影响的偏移坐标及吊高。偏移坐标需要在配扣时考虑，但由于小角度倾斜影响的吊高差一般较小，可以忽略不考虑，简化配扣模型，使得配扣工作简单化。 4、将常见结构物吊装的配扣计算做成表格，配扣操作时简易方便。依据实际结构特点，活用计算表格，即可在实际工程中快速配出吊装索具，加快工程进度。